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Preparamos y entregamos tu pedido a paquetería en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago. Este plazo no incluye el traslado hasta tu domicilio.

El tiempo de traslado depende del destino y del servicio disponible. Cuando se muestre una estimación en la pantalla de pago, revísala antes de confirmar tu compra. Una vez despachado el pedido, te compartiremos la guía o el enlace de seguimiento por el medio de contacto registrado.

No contamos sábados, domingos ni días festivos oficiales como días hábiles de preparación. Consulta nuestra Política de envío.

Tu pedido se envía por paquetería al domicilio que registres en la compra. Los servicios disponibles y el costo se muestran al ingresar tu dirección en la pantalla de pago, antes de confirmar el pedido.

Verifica que tu nombre, calle, número, colonia, código postal, estado y teléfono estén completos y correctos. Una vez despachado el pedido, te compartiremos la guía o el enlace de seguimiento.

Si necesitas corregir un dato o reportar una incidencia de entrega, escríbenos lo antes posible a ventas@lushink.com.mx e incluye tu número de pedido. Consulta nuestra Política de envío.

Realiza tu compra únicamente en lushink.com.mx y revisa los métodos de pago que se muestren en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido. No anunciamos como disponible un medio que no aparezca habilitado para tu compra.

Por tu seguridad, no compartas contraseñas, NIP ni códigos de verificación por correo o WhatsApp. Si recibes una solicitud de pago fuera del proceso de compra o tienes dudas sobre un mensaje, verifica su autenticidad con nosotros antes de pagar.

Puedes contactarnos en ventas@lushink.com.mx o por WhatsApp al 55 3997 8007. Consulta los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.

La disponibilidad de un servicio de entrega más rápido depende del destino y de la paquetería. Revisa las opciones que se muestren al ingresar tu domicilio en la pantalla de pago; no ofrecemos un plazo express general para todos los pedidos o destinos.

Si necesitas recibir tu pedido para una fecha específica, consulta la disponibilidad con nosotros en ventas@lushink.com.mx antes de pagar. El plazo de preparación de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago es independiente del traslado y no equivale a una entrega al día siguiente.

Consulta nuestra Política de envío.